Pula 21.04.2012. - Učiona ZOI, Valturska 1a Osnove komunikacijske vještine Prva u nizu radionica
Jelena Vrsaljko, dipl. soc.radnik
Dana 21. travnja, subota, održali smo prvu u nizu radionica Osnove komunikacijske vještine, koju je održala Jelena Vrsaljko, dipl. soc.radnik, psihoterapeut i NPL trener.
Radionica je namijenjena poduzetnicima, menagerima, voditeljima, te svim djelatnicima, zbog ineresantnih i potrebitih tema, slučajeva iz svakodnevnog života, zbog lakšeg upoznavanja prvenstveno samoga sebe, te načina međusobne, dobre i uspješne komunikacije.
Treningu je prisustvovalo devet zadrugara koji su se vrlo aktivno uključili u rad radionice, bilo pričom iz vlastitog iskustva, bilo primjerima iz svoje okoline. Saznanje činjenice da komunijaciju čini samo 7% riječi, 38% tonalitet te 55% fiziologija tijela, mnoge je zatekla. Sagledavajući komunikacijsku petlju, korak po korak, došli smo do spoznaje da na podražaj vanjskog događaja, u našoj podsvijesti kroz filtriranje u obliku brisanja, iskrivljavanja te poopćavanja kroz mentalne mape (koju svaki ponaosob ima jedinstvenu i neponovljivu, kao i DNK),
unutarnji dijalog, reprezentaciju, stanje i fiziologiju, kreiramo vlastito ponašanje, kojim možemo, ali i utječemo na vanjski događaj. Na takav se način zatvara komunikacijska petlja. Kroz metaprograme, vrijednosti, uvjerenja, kulturu ponašanja, ali i kulturu obitavanja, stvara se unutarnja reprezentacija, dolazimo u različita stanja (koja traju 90 sek), a fiziologijom tijela (položaj, pokret, disanje, geste, izrazi lica, treptanje) dolazimo do spoznaje da je komunikacijska petlja zat-vorena.
Nakon pauze za ručak nastavili smo funkcio-nalnom analizom ego stanja kritički Roditelj (pozitivan ili negativan), njegujući Rodi-telj (pozitivni i negativni), adaptirano Dijete (pozitivno i negativno), slobodno Dijete (pozitivno i negati-vno), te Odrasla osoba, svi su se prisutni mogli prepoznati u nekom od navedenih ego stanja, a poneki, istovremeno i u više njih.
Trening smo zaključili sa spoznajom da kroz ego stanja i njegove prezen-tacije prema okolini, nastale transakcije dijelimo na paralelne ili komplementarne, ukrštene ili nekomplementarne, te skrivene ili ulteriorne, a time i način međusobne komunikacije. Što smo komplementarniji, komunikacija je kvalitetnija i uspješnija.
Suočeni novim spoznajama, jednoglasno smo izjavili da očekujemo nastavak ovakovog treninga radionice, a isčekujemo ga sa nestrpljenjem!
Maja Brodić
